Politique de Confidentialité
Votre confiance est essentielle. Découvrez comment rinodarios protège et respecte vos données personnelles en toute transparence.
1. Informations Générales
Chez rinodarios, nous accordons la plus haute importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière détaillée comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de développement personnel axée sur la psychologie des sensations.
Cette politique s'applique à tous les services proposés par rinodarios, accessible via le domaine rinodarios.sbs, ainsi qu'à toutes les interactions que vous pouvez avoir avec notre entreprise située au 31 Rue Gustave Eiffel, 38000 Grenoble, France.
Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et vous serez informé de tout changement significatif.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon les modalités de votre interaction avec notre plateforme. Voici une présentation exhaustive des informations que nous sommes susceptibles de recueillir :
Type de Données | Description | Finalité |
---|---|---|
Données d'identification | Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone | Création et gestion de compte utilisateur |
Données de connexion | Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation | Sécurité et amélioration des services |
Données d'utilisation | Pages visitées, durée de session, interactions | Analyse et optimisation de l'expérience utilisateur |
Données de progression | Résultats aux exercices, préférences d'apprentissage | Personnalisation du parcours de développement |
- Informations fournies volontairement lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos services
- Données techniques collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires
- Informations relatives à vos préférences et centres d'intérêt en matière de développement personnel
- Communications et correspondances que vous entretenez avec notre équipe support
- Données de géolocalisation approximative pour l'adaptation du contenu aux fuseaux horaires
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect des réglementations en vigueur et uniquement pour des finalités légitimes et transparentes. Nous utilisons vos informations pour plusieurs objectifs précis :
Fourniture des Services
Création et gestion de votre compte utilisateur, accès aux contenus de développement personnel, suivi de votre progression dans les programmes d'apprentissage et personnalisation de votre expérience selon vos préférences et objectifs.
Communication
Envoi d'informations relatives à votre compte, notifications importantes concernant nos services, réponses à vos demandes de support technique, et envoi occasionnel de contenus éducatifs pertinents si vous y avez consenti.
Amélioration Continue
Analyse des données d'usage pour optimiser nos services, développement de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins identifiés, résolution de problèmes techniques et amélioration de la sécurité de la plateforme.
Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non autorisées ou les vendre à des tiers. Chaque traitement est justifié par une base légale solide conforme au RGPD.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles :
- Exécution du contrat : Pour fournir les services auxquels vous avez souscrit et gérer votre relation client
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme et analyser les tendances d'usage
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et de conservation des données
5. Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles, vous disposez de droits inaliénables que nous nous engageons à respecter et faciliter dans leur exercice :
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations détaillées sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez la possibilité de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@rinodarios.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et procéderons aux vérifications d'identité nécessaires.
6. Conservation et Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission (SSL/TLS)
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs pour notre personnel
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration par des experts indépendants
- Sauvegarde automatisée et redondante dans des centres de données sécurisés
- Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
- Plan de réponse aux incidents et notification en cas de violation de données
Concernant la conservation, nous appliquons le principe de minimisation et ne conservons vos données que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
- Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité complète
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
- Logs de connexion : conservés 12 mois pour des raisons de sécurité
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction et leur nécessité :
Type de Cookie | Finalité | Durée de Conservation |
---|---|---|
Cookies essentiels | Fonctionnement technique du site | Session navigateur |
Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix | 12 mois maximum |
Cookies analytiques | Mesure d'audience anonymisée | 24 mois maximum |
Cookies de performance | Optimisation des temps de chargement | 6 mois maximum |
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités.
8. Transferts Internationaux
Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent scrupuleusement les exigences du RGPD :
- Utilisation exclusive de prestataires situés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne
- Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par les autorités européennes
- Vérification régulière du respect des garanties de protection par nos partenaires
- Possibilité pour vous d'obtenir une copie des garanties mises en place sur simple demande
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par les moyens suivants :
- Notification par email aux utilisateurs enregistrés au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Affichage d'un bandeau d'information sur notre site web
- Mise à jour de la date de dernière modification en haut de ce document
- Publication d'un résumé des principaux changements sur notre blog
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@rinodarios.sbs
Téléphone : +33 4 95 05 18 80
Adresse postale :
rinodarios - Service Protection des Données
31 Rue Gustave Eiffel
38000 Grenoble, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).